اطلع على القواعد والمسؤوليات والسياسات التي تنطبق عند استئجار سيارة مع GT2 لتأجير السيارات.
سياسة الدفع الإلكتروني
يجب على أي شخص يدفع عبر الإنترنت استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة به. إذا لم يكن كذلك، قد لا يتم تقديم الخدمة.
الفواتير وشروط الدفع
جميع فترات الإيجار تُحسب على أساس 24 ساعة. على سبيل المثال، يجب إعادة السيارة بعد يوم من بدء الإيجار الساعة 9 صباحًا.
سيتم إصدار الفاتورة في يوم استلام السيارة، ويجب دفعها بالكامل مقدمًا.
سيتم خصم 7 دراهم عند تحرير التأمين.
إذا رغب العميل في تمديد الإيجار يومًا إضافيًا، يجب إعلامنا قبل 12 ساعة من التمديد.
يجب دفع التمديد مقدمًا، وإلا لن يكون صالحًا.
لتمكيننا من خدمتك بشكل أفضل عند الرد على طلبات خدمة العملاء.
لمعالجة معاملاتك بسرعة.
لمتابعتهم بعد المراسلات (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية).
الإلغاء
لا يمكن إلغاء الحجز بمجرد معالجة الدفع.
لا يمكن إصدار أي استرداد بمجرد حجز السيارة.
المتطلبات الخاصة بالسائقين والرخص
يجب أن يكون عمر جميع السائقين فوق 21 سنة، و23 سنة للسيارات الرياضية.
يجب تقديم رخصة دولية أو محلية صالحة، وسيتم التحقق من صلاحيتها من قبل فريق المبيعات قبل تأجير السيارة.
يجب ألا يكون السائق تحت تأثير الكحول أو المخدرات أثناء القيادة. أي مطالبات تأمينية نتيجة القيادة تحت التأثير سيتم رفضها.
من مسؤوليتك التأكد من أنك مؤهل لقيادة السيارة المستأجرة وفق قوانين الإمارات.
التوصيل
التوصيل خارج دبي يخضع لرسوم حسب الموقع.
يجب على السائق تقديم المستندات الأصلية عند الاستلام.
يمكن للسائق تصوير حالة السيارة قبل توقيع العقد.
القيود
يُمنع منعًا باتًا التدخين في سياراتنا، لأنه يسبب تلفًا للمركبة ويشكل خطرًا على السلامة أثناء القيادة. التدخين داخل السيارة قد يؤدي إلى غرامة تصل إلى 500 درهم إماراتي.
يجب على السائق إعادة السيارة بنفس الحالة التي استلمها بها. إذا كانت السيارة متسخة أو تحتوي على بقايا طعام أو بقع، فسيتم فرض رسوم تنظيف.
يُحظر تمامًا القيادة في الطرق الوعرة أو المشاركة في الراليات أو السباقات أو الانجراف ("Drifting"). كما يُمنع الذهاب إلى الصحراء أو الحلبات.
لا يُسمح للعميل بالقيادة بسرعة تتجاوز 160 كم/س. في حال تجاوز السائق هذا الحد، سيتم فرض غرامة قدرها 2000 درهم إماراتي في المرة الثانية، وفي المرة الثالثة سيتم إيقاف تشغيل السيارة ولن يتم استرداد المبلغ المتبقي من فترة الإيجار.
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة داخل سياراتنا، ولكن سيتم تطبيق رسوم تنظيف أو تعويض عن الأضرار دون استثناء.
سيتم فرض غرامة قدرها 500 درهم إماراتي إذا أُعيدت السيارة وداخلها متسخ جدًا (مثل وجود قمامة على الأرض أو بقايا طعام، إلخ).
استخدام الأميال
العرض مبني على الحد الأقصى للأميال وفق العقد، عادة 250 كم يوميًا. الاستخدام الإضافي يُحسب بمعدل 5-25 درهم لكل كم حسب نوع السيارة.
