Leggi le regole, responsabilità e politiche applicate al noleggio di un veicolo con GT2 Car Rental.
Politica di pagamento online
Chi paga online deve utilizzare la propria carta di credito o debito personale. In caso contrario, il servizio potrebbe non essere fornito.
Fatturazione e condizioni di pagamento
Tutti i periodi di noleggio sono calcolati su base 24 ore. Ad esempio, un noleggio di un giorno iniziato alle 9 del mattino deve essere restituito alle 9 del giorno successivo. Qualsiasi ritardo – per esempio, se l’auto viene restituita alle 17 del giorno successivo – comporterà l’addebito di un giorno extra.
La nostra fattura sarà emessa il giorno in cui ritiri l’auto, in anticipo rispetto al periodo di noleggio (cioè un pagamento anticipato), e deve essere saldata immediatamente.
7 AED saranno addebitati al momento del rilascio del deposito.
Nel caso il cliente desideri estendere il contratto di noleggio di un giorno, deve informarci 12 ore prima. In caso contrario, l’estensione sarà addebitata secondo il prezzo giornaliero stagionale normale.
Il pagamento dell’estensione deve essere effettuato in anticipo, altrimenti non sarà valida.
Per offrirti un servizio migliore nel rispondere alle richieste di assistenza clienti.
Per elaborare rapidamente le tue transazioni.
Per effettuare follow-up dopo una corrispondenza (chat, email o chiamata).
Cancellazione
La tua prenotazione non può essere cancellata una volta elaborato il pagamento.
Non possiamo emettere rimborsi una volta che l’auto è riservata.
Conducenti e requisiti di licenza
Tutti i conducenti devono avere più di 21 anni e 23 anni per le auto sportive.
I conducenti devono fornire una patente valida internazionale o nazionale (locale). Alcune patenti locali non sono accettate e il nostro team verificherà la validità prima di noleggiare l’auto.
I conducenti non devono essere sotto l’influenza di alcol o droghe durante la guida. Tutti i reclami assicurativi derivanti da guida in stato di ebbrezza saranno negati e il cliente sarà responsabile dei danni.
È principalmente responsabilità tua assicurarti di essere idoneo a guidare un’auto a noleggio in conformità con le leggi degli EAU.
Consegna
La consegna fuori dallo stato di Dubai è soggetta a una tariffa (a seconda della città).
Il conducente deve mostrare documenti originali validi al momento della consegna.
Il conducente può fare un video o una foto delle condizioni attuali dell’auto, prima di firmare il contratto.
Restrizioni
È severamente vietato fumare nei nostri veicoli poiché danneggia l’auto ed è un rischio per la sicurezza. Fumare può comportare una multa fino a 500 AED.
Il conducente deve restituire l’auto nelle stesse condizioni in cui l’ha ricevuta. Se l’auto è sporca o con residui di cibo, sarà addebitato un costo.
Fuoristrada, rally, gare o ‘drifting’ nei nostri veicoli sono severamente vietati. Non è consentito andare nel deserto o in pista.
Il cliente non può superare i 160 km/h. Se lo fa, sarà addebitata una penale di 2000 AED al secondo tentativo e al terzo il veicolo sarà bloccato e il periodo restante non sarà rimborsato.
Gli animali domestici possono essere ammessi nei nostri veicoli, tuttavia saranno addebitate penali di pulizia o danni.
500 AED saranno addebitati se l’auto viene restituita con interni molto sporchi (spazzatura, residui di cibo, ecc.).
Utilizzo chilometrico
La nostra offerta si basa su un utilizzo massimo di chilometri stabilito nel contratto, solitamente 250 km al giorno. L’uso extra sarà addebitato al tasso di AED (5-25 AED) per KM, a seconda dell’auto.
