Lees de regels, verantwoordelijkheden en beleidslijnen die gelden bij het huren van een voertuig bij GT2 Autoverhuur.
Online Betaalbeleid
Iedereen die online betaalt moet zijn eigen credit- of debetkaart gebruiken. Anders kan de service worden geweigerd.
Facturatie en Betalingsvoorwaarden
Alle huurperiodes worden berekend op basis van 24 uur. Bijvoorbeeld: een huur van één dag vanaf 9:00 uur moet de volgende dag om 9:00 uur worden teruggebracht. Bij vertraging – bijvoorbeeld terugbrengen om 17:00 uur – wordt een extra dag in rekening gebracht.
Onze factuur wordt opgemaakt op de dag dat je de auto ophaalt, voorafgaand aan de huurperiode (d.w.z. vooruitbetaling), en moet direct volledig worden voldaan.
Bij vrijgave van de borg wordt 7 AED in rekening gebracht.
Als de klant de huurperiode wil verlengen, moet dit 12 uur van tevoren worden gemeld. Anders geldt het normale dagtarief van het seizoen.
Betaling voor een verlenging moet vooraf gebeuren, anders is de verlenging ongeldig.
Om je beter te kunnen helpen bij klantenservicevragen.
Om je transacties snel te verwerken.
Om je op te volgen na contact (livechat, e-mail of telefoongesprek).
Annulering
Je boeking kan niet worden geannuleerd zodra de betaling is verwerkt.
We kunnen geen terugbetalingen doen nadat de auto is gereserveerd.
Bestuurders- en Rijbewijsvereisten
Alle bestuurders moeten ouder zijn dan 21 jaar, en 23 jaar voor sportauto’s.
Bestuurders moeten een geldig internationaal of nationaal rijbewijs tonen. Sommige rijbewijzen worden niet geaccepteerd, ons verkoopteam controleert de geldigheid voordat je een auto huurt.
Bestuurders mogen niet onder invloed zijn van alcohol of drugs. Alle verzekeringsclaims in dat geval worden geweigerd en je bent verantwoordelijk voor alle schade.
Het is jouw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat je gerechtigd bent een huurauto te besturen volgens de wetten van de VAE.
Levering
Levering buiten Dubai is onderhevig aan extra kosten (afhankelijk van de locatie).
Bestuurder moet originele geldige documenten tonen bij ontvangst van de auto.
Bestuurder mag een foto of video maken van de staat van de auto vóór het tekenen van het contract.
Beperkingen
Roken in onze voertuigen is strikt verboden. Bij overtreding kan tot 500 AED worden aangerekend.
De auto moet in dezelfde staat worden teruggebracht. Indien vuil of met voedselresten wordt een toeslag aangerekend.
Off-road rijden, rally’s, racen of driften is strikt verboden. Woestijn- of circuitritten zijn niet toegestaan.
De klant mag niet harder rijden dan 160 km/u. Bij overschrijding wordt 2000 AED aangerekend bij de tweede overtreding. Bij een derde overtreding wordt de auto geblokkeerd en vindt geen restitutie plaats.
Huisdieren mogen mee, maar schoonmaak- en schadevergoedingen worden aangerekend.
500 AED wordt in rekening gebracht als de auto wordt teruggebracht met een zeer vuile binnenkant (afval, etensresten enz.).
Kilometergebruik
Ons aanbod is gebaseerd op het aantal kilometers in je contract, meestal 250 km per dag. Extra kilometers worden in rekening gebracht tegen 5–25 AED per km, afhankelijk van de auto.
