Ознакомьтесь с правилами, обязанностями и политиками, применяемыми при аренде автомобиля в GT2 Car Rental.
Политика онлайн-оплаты
Оплату онлайн должен производить только владелец карты (кредитной или дебетовой). В противном случае услуга может быть недоступна.
Счета и условия оплаты
Аренда рассчитывается по 24-часовому циклу. Например, аренда на 1 день с 9:00 должна завершиться до 9:00 следующего дня. Опоздание (например, возврат в 17:00) приведет к начислению дополнительного дня.
Счет выставляется в день получения автомобиля (предоплата) и должен быть оплачен полностью сразу.
За разблокировку депозита взимается комиссия 7 AED.
Если клиент хочет продлить аренду на сутки, необходимо предупредить нас за 12 часов. В противном случае продление оплачивается по обычному тарифу сезона.
Оплата за продление должна быть произведена заранее, иначе оно не будет действительным.
Чтобы мы могли лучше обрабатывать ваши запросы в службу поддержки.
Чтобы быстрее проводить ваши транзакции.
Чтобы связаться с вами после обращения (чат, email или звонок).
Отмена
Бронирование не подлежит отмене после оплаты.
Возврат средств невозможен после подтверждения бронирования.
Водители и требования к лицензии
Все водители должны быть старше 21 года, а для спортивных автомобилей — старше 23 лет.
Необходимо предоставить действительные международные или национальные права (некоторые местные права не принимаются, проверку осуществляет наша команда).
Запрещено управление автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Страховые претензии в таких случаях не принимаются, все расходы ложатся на клиента.
Вы несете ответственность за соблюдение законов ОАЭ при управлении арендованным автомобилем.
Доставка
Доставка за пределы эмирата Дубай оплачивается дополнительно (сумма зависит от города).
При получении авто водитель обязан предъявить оригиналы документов.
Клиент может снять фото или видео состояния авто до подписания договора.
Ограничения
Курение в автомобиле строго запрещено. Нарушение — штраф до 500 AED.
Автомобиль должен быть возвращен в том же состоянии. Грязь, еда или пятна приведут к штрафу.
Запрещены офф-роуд, ралли, гонки, дрифт. Пустыня и треки запрещены.
Максимальная скорость — 160 км/ч. При превышении: 2-й раз штраф 2000 AED, 3-й раз — авто блокируется, остаток аренды не возвращается.
Перевозка животных допускается, но за загрязнения или повреждения взимается штраф.
500 AED штраф при возврате авто с грязным салоном (мусор, остатки еды и т.п.).
Пробег
В контракте указывается лимит пробега (обычно 250 км/сутки). За превышение — доплата 5–25 AED за 1 км в зависимости от автомобиля.